ChangeManager Pro -kehittämisopaat
Email tai asnro: Salasana:
tai rekisteröidy
 
 
Tuoteluettelo PDF

Tuotelista PDF

Product List PDF

Product catalogue PDF

Arviointilomakkeet / Quessionnaires

KEHITYKSEN TIE
Kahittäjän tie
Oy W. Rosenlew Ab
Rauma-Repola Oy
Rauma Group - globaali kehittäminen
Karhulan pakkauslasitehdas
Ahlström Machinery
Oy Benchmarking Ltd
Kehittäjä opintiellä

KEHITYSOPPAIDEN ESITTELY
Mitä on Itsearviointi
Mitä hyötyä itsearvioinnista
Ketkä hyötyvät
Miten käyttää oppaita
Mitä erialaista
Kustantaja
Kumppanit

PRESENTATION OF IMPROVEMENT GUIDES
What is self-assessment
What can you gain
Who can gain
How to gain
What is different
Publisher
Partners
Company references

LAATUPALKINTOMALLIT: EFQM ja CAF
Yritys
Julkishallinto
Oppilaitos
Terveydenhuolto
Yrittäjä
Henkilöstöjohtaminen

ARVIOINTIALUEET JA ARVIOINTIKOHDAT – EFQM
Johtajuus
Strategia
Henkilöstö
Kumppanuudet ja resurssit
Prosessit, tuotteet ja palvelut
Tulokset 6 - 9

EXELLENCE MODELS: EFQ, USA, Australia
Enterprices
Public Organisations
Educational Institutions
Health Care Organizations
Entrepreneurs
Human Resource Management

KEHITTÄMISOPPAAT AIHEALUEITTAIN
Balanced Scorecard
Benchmarking
Henkilöstöjohtaminen - Human Resource Management
Investors in People
Innovatiivisuuden kehittäminen
Itsearviointi - Kehityskuntotutkimus
Laatujohtaminen - Quality Management
Lean-oppaat
Lean-pikaoppaat
Muutoksen johtaminen - Change Management
Oppiminen ja kehittyminen - Learning and Development
Projektijohtaminen - Project Management
Projektijohtaminen - Project Management
Strateginen johtaminen - Strategic Management
Tuotehallinta - Product Management
Työhyvinvointi - Well-being at Work
Verkostojohtaminen
Yhteiskuntavastuu - Corporate Social Responsibility
Ympäristöjohtaminen - Environmental Management
Yrittäjyys
Yrittäjyys pähkinässä
Entrepreneurship
Sisäinen yrittäjyys - Intrapreneurship

KEHITTÄJÄN TUTKINTO
Tutkinnon taso 1
Tutkinnon taso 2
Tutkinnon taso 3




 

MANAGING PROCESSES IN YOUR PROFESSIONAL SERVICE ENTERPRISE - EFQM 2013 & ISO 9001

Managing Processes in your Professional Service Enterprise - EFQM 2013 & ISO 9001MANAGING PROCESSES IN YOUR PROFESSIONAL SERVICE ENTERPRISE - EFQM 2013 & ISO 9001
Tekijä: Kari Tuominen; Kari Laamanen; Jussi Moisio
Kustantaja: Benchmarking (2012)
Saatavuus: Noin 6-9 arkipäivää
EUR   27,25 (24,77 € Alv 0%)

Vaihtoehtoiset

Managing Processes in your Professional Service Enterprise - EFQM 2013 & ISO 9001MANAGING PROCESSES IN YOUR PROFESSIONAL SERVICE ENTERPRISE - EFQM 2013 & ISO 9001 (E-KIRJA)
Tekijä: Kari Tuominen; Kari Laamanen; Jussi Moisio
Kustantaja: Benchmarking (2012)
Saatavuus: Heti
EUR   24,80 (20,00 € Alv 0%)
Asiantuntijayrittäjän liiketoimintaprosessit - EFQM 2013 & ISO 9001ASIANTUNTIJAYRITTÄJÄN LIIKETOIMINTAPROSESSIT - EFQM 2013 & ISO 9001
Tekijä: Kari Tuominen; Kai Laamanen; Jussi Moisio
Kustantaja: Benchmarking (2012)
Saatavuus: Noin 6-9 arkipäivää
EUR   27,25 (24,77 € Alv 0%)

Katso myös

Process Management - Excellence Criteria - EFQM 2013PROCESS MANAGEMENT - EXCELLENCE CRITERIA - EFQM 2013
Tekijä: Kari Tuominen; Kai Lamanen
Kustantaja: Benchmarking (2012)
Saatavuus: 1-3 viikkoa
EUR   27,25 (24,77 € Alv 0%)
Managing Processes in your Professional Service Enterprise - EFQM 2010MANAGING PROCESSES IN YOUR PROFESSIONAL SERVICE ENTERPRISE - EFQM 2010
Tekijä: Kari Tuominen; Kari Laamanen; Jussi Moisio
Kustantaja: Benchmarking (2011)
Saatavuus: Noin 6-9 arkipäivää
EUR   5,45 (4,95 € Alv 0%)
    
Kirjailija: Kari Tuominen; Kari Laamanen; Jussi Moisio
Kustantaja: Benchmarking
Kieli: Englanti
Sivumäärä: 124
Asu: Pehmeäkantinen kirja
Julkaisuvuosi: 2012 (lisätietoa)
Tuotesarja: Benchmarking - Entrepreneurship
Tuoteryhmä:
KEHITTÄMISOPPAAT AI.. > Entrepreneurship

Tämän tuotteen osoite
EUR
27,25

Tuotetta lisätty
ostoskoriin kpl
Siirry koriin
Lisää ostoskoriin
Managing Processes in your Professional Service Enterprise - EFQM 2013 & ISO 9001
Suurenna viemällä hiiri kuvan päälle
zoom


Saatavuusarvio: Arvioimme, että tuote lähetetään meiltä noin 6-9 arkipäivässä (28.06-03.07.2019).
ISBN-13: 9789522285690, ISBN-10: 9522285692
Hinta: 27.25 € (24.77 € Alv 0%)


Revised to align with EFQM 2013, with addition of EFQM Scoring Summary Sheet and links to related books. Available in printed form and as an e-book.

The book demonstrated how Al and Sam act and think regarding the seven processes in their service provider business with the help of the EFQM framework and the ISO 9001 standard.

The examples are applicable to professional enterprises, whatever their size, as well as to in-house specialists in an organisation.

"The book gives a good picture of the practical processes of a small enterprise and acts as a basis for compiling the entrepreneur’s own checklist and for identifying critical points. I recommend reading the book with thought to every expert who wants to make his or her operations more systematic and increase customer satisfaction." Reijo Rainio, chief consultant.

Lisätietoja tuotteesta:
Book_contents.pdf
Book_reviews.pdf


Asiasanat: management strategic-management human-resource-management iso-9001 process-management financial-management quality-management change-management self-assessment quality-awards development measurement efqm entrepreneurial product-development
Tuoteryhmä: Suomalaiset kirjat > Tekniikka. Teollisuus. Käsityö. Maa- ja metsätalous kotitalous. Liiketalous. Liikenne > Liiketalous. Markkinointi. Kauppa. Liikenne


Tuotetta lisätty
ostoskoriin kpl
Siirry koriin
Lisää ostoskoriin
  
EUR
27,25
Sisäänkirjautuminen
Sisäänkirjautuminen
Rekisteröityminen
Oma tili
Omat tiedot
Omat tilaukset
Omat laskut
Asiakaspalvelu
Asiakaspalvelu
Yhteystiedot
Toimitusehdot