Julkishallinto

Päivitetty EFQM 2013 mukaiseksi. Täydennetty EFQM -pisteitystaulukolla ja linkeillä täydentäviin kirjoihin. Saatavilla painettuna ja e-kirjana sekä suomeksi että englanniksi.

Kirja sopii kehittämiskohteiden ja muutosvalmiuksien tunnistamiseen, vertaamalla omaa toimintaa menestyvien organisaatioiden esimerkkeihin.

Kirja, kysymykset ja itsearviointi soveltuvat organisaation kehittämistyökaluksi ja koulutusmateriaaliksi, vaikka organisaatio ei ottaisikaan EFQM-mallia käyttöön.

"Omassa organisaatiossamme suosittelisin kirjaa laadunhallinnan vetureina toimiville, koska se auttaa laatupalkinnon sisällön ymmärtämistä." Lahja Partanen, laatupäällikkö, Kainuun maakunta – Kuntayhtymä.

Lisätietoja tuotteesta:
Arviointilomake.xls
Kirja-arvioita.pdf
Kirjaesittely.pdf

---

Asiasanat: johtaminen strateginen johtaminen henkilöstöjohtaminen prosessijohtaminen talousjohtaminen julkishallinto muutoksen-johtaminen itsearviointi laatupalkinto kehittäminen mittaaminen johtamisjärjestelmä efqm laatupalkintomalli laadunhallinta laatujohtaminen t
Tuoteryhmä: Suomalaiset kirjat > Tekniikka. Teollisuus. Käsityö. Maa- ja metsätalous kotitalous. Liiketalous. Liikenne > Liiketalous. Markkinointi. Kauppa. Liikenne > Liiketalouden hallinto > Johtamisen tekniikka ja menetelmät