Saatavuusarvio: Arvioimme, että tuote lähetetään meiltä noin 7-10 arkipäivässä (05.03-08.03.2019). ISBN-13: 9789522286604, ISBN-10: 9522286605 Hinta: 34.88 € (31.71 € Alv 0%)
Kuvaus
Katso myös
Vaihtoehtoiset
Päivitetty EFQM 2013 mukaiseksi. Täydennetty EFQM -pisteitystaulukolla ja linkeillä täydentäviin kirjoihin. Saatavilla painettuna ja e-kirjana sekä suomeksi että englanniksi.
Kirja sopii kehittämiskohteiden ja muutosvalmiuksien tunnistamiseen, vertaamalla omaa toimintaa menestyvien organisaatioiden esimerkkeihin.
Kirja, kysymykset ja itsearviointi soveltuvat organisaation kehittämistyökaluksi ja koulutusmateriaaliksi, vaikka organisaatio ei ottaisikaan EFQM-mallia käyttöön.
"Omassa organisaatiossamme suosittelisin kirjaa laadunhallinnan vetureina toimiville, koska se auttaa laatupalkinnon sisällön ymmärtämistä." Lahja Partanen, laatupäällikkö, Kainuun maakunta – Kuntayhtymä.
