Saatavuusarvio: Arvioimme, että tuote lähetetään meiltä noin 8-11 arkipäivässä (06.10-11.10.2017). ISBN-13: 9789522286598, ISBN-10: 9522286591 Hinta: 29.43 € (26.75 € Alv 0%)
Kuvaus
Katso myös
Vaihtoehtoiset
Päivitetty EFQM 2013 mukaiseksi. Täydennetty EFQM -pisteitystaulukolla ja linkeillä täydentäviin kirjoihin. Saatavilla painettuna ja e-kirjana sekä suomeksi että englanniksi.
Kirja kuvaa Euroopan laatupalkintomallin avulla suuren joukon toimintaperiaatteita ja ajattelua, jotka ovat tarpeellisia organisaation menestykselle. Se kuvaa Euroopan laatupalkintomallin sisällön käytännöllisten oppilaitosorganisaation esimerkkien ja jokapäiväisten tapahtumin avulla. Kutakin mallin arviointikohtaa havainnollistetaan vertailulla, mitä tekevät keskinkertaiset ja mitä menestyjät.
Tutkimusmenetelmässä otetaan myös selville, mihin ihmiset ovat jo valmiiksi sitoutuneita. Ihmiset organisaatiossa tietävät usein oikeat vastaukset, jos heille annetaan sopivat kysymykset.
Kirja sopii kehittämiskohteiden ja muutosvalmiuksien tunnistamiseen, vertaamalla omaa toimintaa menestyvien organisaatioiden esimerkkeihin. Kirja, kysymykset ja itsearviointi soveltuvat organisaation kehittämistyökaluksi ja koulutusmateriaaliksi, vaikka organisaatio ei ottaisikaan EFQM-mallia käyttöön.
“Kirjan käytännönläheiset esimerkit madaltavat kynnystä käyttää kirjaa työvälineenä. Kirjan itsearviointimalli sopii hyvin porukalla kehittämiskohteiden etsimiseen.” Iiro Suksi, Vaasan ammattiopisto.
