ChangeManager Pro -kehittämisopaat
Email tai asnro: Salasana:
tai rekisteröidy
 
 
Tuoteluettelo PDF

Tuotelista PDF

Product List PDF

Product catalogue PDF

Arviointilomakkeet / Quessionnaires

KEHITYKSEN TIE
Kahittäjän tie
Oy W. Rosenlew Ab
Rauma-Repola Oy
Rauma Group - globaali kehittäminen
Karhulan pakkauslasitehdas
Ahlström Machinery
Oy Benchmarking Ltd
Kehittäjä opintiellä

KEHITYSOPPAIDEN ESITTELY
Mitä on Itsearviointi
Mitä hyötyä itsearvioinnista
Ketkä hyötyvät
Miten käyttää oppaita
Mitä erialaista
Kustantaja
Kumppanit

PRESENTATION OF IMPROVEMENT GUIDES
What is self-assessment
What can you gain
Who can gain
How to gain
What is different
Publisher
Partners
Company references

LAATUPALKINTOMALLIT: EFQM ja CAF
Yritys
Julkishallinto
Oppilaitos
Terveydenhuolto
Yrittäjä
Henkilöstöjohtaminen

ARVIOINTIALUEET JA ARVIOINTIKOHDAT – EFQM
Johtajuus
Strategia
Henkilöstö
Kumppanuudet ja resurssit
Prosessit, tuotteet ja palvelut
Tulokset 6 - 9

EXELLENCE MODELS: EFQ, USA, Australia
Enterprices
Public Organisations
Educational Institutions
Health Care Organizations
Entrepreneurs
Human Resource Management

KEHITTÄMISOPPAAT AIHEALUEITTAIN
Balanced Scorecard
Benchmarking
Henkilöstöjohtaminen - Human Resource Management
Investors in People
Innovatiivisuuden kehittäminen
Itsearviointi - Kehityskuntotutkimus
Laatujohtaminen - Quality Management
Lean-oppaat
Lean-pikaoppaat
Muutoksen johtaminen - Change Management
Oppiminen ja kehittyminen - Learning and Development
Projektijohtaminen - Project Management
Projektijohtaminen - Project Management
Strateginen johtaminen - Strategic Management
Tuotehallinta - Product Management
Työhyvinvointi - Well-being at Work
Verkostojohtaminen
Yhteiskuntavastuu - Corporate Social Responsibility
Ympäristöjohtaminen - Environmental Management
Yrittäjyys
Yrittäjyys pähkinässä
Entrepreneurship
Sisäinen yrittäjyys - Intrapreneurship

KEHITTÄJÄN TUTKINTO
Tutkinnon taso 1
Tutkinnon taso 2
Tutkinnon taso 3




  Etusivu > ARVIOINTIALUEET JA ARVIOINTIKOHDAT – EFQM > Prosessit, tuotteet ja palvelut

Prosessit, tuotteet ja palvelut

Johtajuus Strategia Henkilöstö Kumppanuudet ja resurssit Prosessit, tuotteet ja palvelut Tulokset 6 - 9

Prosessit, tuotteet ja palvelut
Tällä arviointialueella tarkastellaan, miten suunnitellaan, parannetaan ja hallitaan prosesseja.

Lisäksi tarkastellaan, miten prosessit tukevat tavoitteiden ja strategian toteutumista siten, että asiakkaiden ja muiden sidosryhmien tarpeet täyttyvät.                         


EFQM 5 - Prosessit, tuotteet ja palvelut - 2013EFQM 5 - PROSESSIT, TUOTTEET JA PALVELUT - 2013
Tekijä: Kari Tuominen
Kustantaja: Benchmarking (2012)
Saatavuus: Noin 8-11 arkipäivää
EUR   34,88 (31,71 € Alv 0%)
Prosessien suunnittelu ja hallinta pähkinässä - EFQM 5aPROSESSIEN SUUNNITTELU JA HALLINTA PÄHKINÄSSÄ - EFQM 5A (E-KIRJA)
Tekijä: Kari Tuominen
Kustantaja: Benchmarking (2012)
Saatavuus: Heti
EUR   9,92 (8,00 € Alv 0%)
Tuotteiden ja palveluiden kehittäminen pähkinässä - EFQM 5bTUOTTEIDEN JA PALVELUIDEN KEHITTÄMINEN PÄHKINÄSSÄ - EFQM 5B (E-KIRJA)
Tekijä: Kari Tuominen
Kustantaja: Benchmarking (2012)
Saatavuus: Heti
EUR   9,92 (8,00 € Alv 0%)
Tuotteiden ja palvelujen markkinointi ja myynti - EFQM 5cTUOTTEIDEN JA PALVELUJEN MARKKINOINTI JA MYYNTI - EFQM 5C (E-KIRJA)
Tekijä: Kari Tuominen
Kustantaja: Benchmarking (2012)
Saatavuus: Heti
EUR   9,92 (8,00 € Alv 0%)
Tuotteita ja palveluja tuotetaan ja toimitetaan - EFQM 5dTUOTTEITA JA PALVELUJA TUOTETAAN JA TOIMITETAAN - EFQM 5D (E-KIRJA)
Tekijä: Kari Tuominen
Kustantaja: Benchmarking (2012)
Saatavuus: Heti
EUR   9,92 (8,00 € Alv 0%)
Asiakassuhteiden hallinta ja kehittäminen pähkinässä - EFQM 5eASIAKASSUHTEIDEN HALLINTA JA KEHITTÄMINEN PÄHKINÄSSÄ - EFQM 5E (E-KIRJA)
Tekijä: Kari Tuominen
Kustantaja: Benchmarking (2012)
Saatavuus: Heti
EUR   9,92 (8,00 € Alv 0%)
    

EFQM 5 - PROSESSIT, TUOTTEET JA PALVELUT - 2013

Kirjailija: Kari Tuominen
Kustantaja: Benchmarking
Kieli: Suomi
Sivumäärä: 172
Asu: Pehmeäkantinen kirja
Julkaisuvuosi: 2012 (lisätietoa)
Tuotesarja: Benchmarking - EFQM-arviointialueet
Tuoteryhmä:
ARVIOINTIALUEET JA .. > Prosessit, tuotteet..

Tämän tuotteen osoite
EUR
34,88

Tuotetta lisätty
ostoskoriin kpl
Siirry koriin
Lisää ostoskoriin
EFQM 5 - Prosessit, tuotteet ja palvelut - 2013
Suurenna viemällä hiiri kuvan päälle
zoom


Saatavuusarvio: Arvioimme, että tuote lähetetään meiltä noin 8-11 arkipäivässä (06.10-11.10.2017).
ISBN-13: 9789522286291, ISBN-10: 952228629X
Hinta: 34.88 € (31.71 € Alv 0%)

KuvausKatso myösVaihtoehtoiset
Päivitetty EFQM 2013 mukaiseksi.

EFQM-kirjasarja kattaa Euroopan laatupalkintomallin arviointialueet: 1) johtajuus, 2) strategia, 3) henkilöstö, 4) kumppanuudet ja resurssit 5) prosessit, tuotteet ja palvelut, ja 6-9) tulokset sekä niiden arviointikohdat.

Tämä kirja kuvaa Euroopan laatupalkintomallin avulla suuren joukon PROSESSIEN ja ASIAKASSUHTEIDEN hallintaan ja kehittämiseen liittyviä toimintaperiaatteita ja ajattelua, jotka ovat hyödyllisiä menestyvälle organisaatioille.

Omassa organisaatiossanne voitte arvioida omia prosessien johtamisperiaatteita ja käytäntöjä sekä verrata niitä kirjan esimerkkeihin.

Kirja sisältää pikaoppaat 5a - 5e, "Katso myös".



Asiasanat: johtaminen strateginen johtaminen henkilöstöjohtaminen prosessijohtaminen talousjohtaminen teknologiajohtaminen muutoksen-johtaminen itsearviointi laatupalkinto kehittäminen laatujohtaminen johtamisjärjestelmä efqm laatupalkintomalli laadunhallinta tuoteke
Tuoteryhmä: Suomalaiset kirjat > Tekniikka. Teollisuus. Käsityö. Maa- ja metsätalous kotitalous. Liiketalous. Liikenne > Liiketalous. Markkinointi. Kauppa. Liikenne


Tuotetta lisätty
ostoskoriin kpl
Siirry koriin
Lisää ostoskoriin
  
EUR
34,88
Sisäänkirjautuminen
Sisäänkirjautuminen
Rekisteröityminen
Oma tili
Omat tiedot
Omat tilaukset
Omat laskut
Asiakaspalvelu
Asiakaspalvelu
Yhteystiedot
Toimitusehdot